Refund policy
Kebijakan Pengembalian Dana
Di Nasi Campur Sedap Wangi, kami berkomitmen untuk memastikan setiap pesanan memenuhi harapan Anda. Namun, kami memahami bahwa terkadang terjadi kesalahan. Mohon baca kebijakan pengembalian dana kami dengan saksama.
-
Kesalahan dari Pihak Kami
- Jika terjadi kesalahan dari pihak kami, seperti makanan yang dikirim tidak sesuai atau makanan yang kurang, kami akan dengan senang hati memberikan pengembalian dana penuh. Harap hubungi kami dalam waktu 24 jam setelah menerima pesanan Anda, dengan menyertakan detail mengenai kesalahan tersebut.
- Jika terjadi kesalahan dari pihak kami, seperti makanan yang dikirim tidak sesuai atau makanan yang kurang, kami akan dengan senang hati memberikan pengembalian dana penuh. Harap hubungi kami dalam waktu 24 jam setelah menerima pesanan Anda, dengan menyertakan detail mengenai kesalahan tersebut.
-
Kesalahan dari Pihak Kurir
- Jika terjadi kesalahan dari pihak kurir, seperti keterlambatan pengiriman atau kerusakan makanan selama pengiriman, kami tidak dapat memberikan pengembalian dana. Kami menyarankan Anda untuk menghubungi pihak kurir terkait untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Kami menghargai pengertian Anda dalam hal ini dan berusaha untuk selalu memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan pengembalian dana kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di sedapwangipinangsia@gmail.com atau 081287412543
Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Nasi Campur Sedap Wangi.
Hormat kami,
Nasi Campur Sedap Wangi